제목 콘도객실 예약 변경 및 취소는 언제까지 해야 하나요? (위약금 & 벌점제도 있나요?)
ㆍ글쓴이 관리자1 ㆍ등록일 2012-07-09
ㆍ조회수 5982
◇ 예약취소 및 예약변경
• 인터넷, 전화
예약취소 및 예약변경은 이용일자 3일~7일전(비수기 3일전, 성수기 7일전) 까지 취소 및 변경을 하셔야 벌점 또는 위약금이 부과되지 않습니다.
(예) 비수기 : 3일전(예- 4월 9일 예약시 4월 6일 자정까지 취소가능), 성수기 : 7일전(예- 1월 9일 예약시 1월 2일 자정까지 취소가능)
◇ 콘도 정회원의 벌점
• 벌점은 안내문으로 발송해 드린 [추첨 순위 결정 배점표]를 참고바랍니다.
√ 성수기 기간 공정한 추첨 예약을 위해 이용실적에 따른 점수제를 도입한 전산시스템으로 추첨하고 있습니다.
이에 감점이 생기면 예약확률이 줄어들 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.
객실 예약취소는 3일 전까지 하시어 다른 정회원분들에게 이용할 수 있는 기회를 줄 수 있도록 많은 협조 부탁 드립니다.

◇ 골프회원, 비회원의 위약금 적용 기준


구분성수기(하계·동계)비수기
예약취소/예약변경(ex, 숙박일자 변경 및 객실수 축소)입실 7일전전액환불 전액환불
입실 6일전~3일전숙박 요금의 10%
입실 2일전숙박 요금의 20%숙박 요금의 10%
입실 1일전숙박 요금의 30%숙박 요금의 20%
당일 취소 및 No Show입실일 당일 18:00시 이전 취소 시숙박 요금의 50%숙박 요금의 50%
숙박 요금의 80%숙박 요금의 80%
숙박 요금 전액숙박 요금 전액
  • 골프회원·쿠폰 : 회원 대여가에서 위약금 공제
  • 비회원 : 실사용 객실료에서 위약금 공제

False

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